Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Soletics GmbH 

§ 1 Allgemeine Bestimmungen 

Folgende AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Kunden und der Physiotherapie soletics. Mit der Buchung von Dienstleistungen anerkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende AGB haben keine Gültigkeit. 

§ 2 Behandlung 

Die Physiotherapeutin erbringt Leistungen auf der Grundlage der Informationen, die vom Kunden erteilt werden. Für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen ist ausschliesslich der Kunde verantwortlich.

§ 3 Termine 

Termine können telefonisch, online, per Email oder persönlich vereinbart werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Termine können mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin persönlich, telefonisch oder per E-Mail abgesagt werden. Absagen nach dieser Frist gelten als versäumter Behandlungstermin und werden mit einer Pauschale von CHF 30.- verrechnet. Verspätungen des Kunden begründen keine Nachleistungspflicht. Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Bei Kursen kann ein versäumter Termin nicht zurückerstattet werden. Bei online Kursen besteht die Möglichkeit, den versäumten Kursteil während 1 Woche nachzuholen. Bei allen anderen Kursen besteht die Möglichkeit, die versäumte Stunde in einem anderen Kurs nachzuholen. Folgende Bedingungen gelten für Kurse der Physiotherapie soletics.
Bei Rücktritt des Kursteilnehmers bis 7 Tage vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 erhoben. Bei späterem Rücktritt oder Nicht-Antreten können keine Kursgebühren zurückerstattet werden. Bei Krankheit oder Unfall wird in Rücksprache mit der Kursleiterin nach einer individuellen Lösung gesucht. 

§ 4 Therapieangebote, Preise und Zahlungsbedingungen 

Das Angebot der Physiotherapie soletics besteht für Selbstzahler ohne ärztliche Verordnung wie auch für Kunden mit Verordnung. Für Kunden mit einer ärztlichen Verordnung werden die Kosten durch die Ärztekasse an die Versicherung oder direkt an dem Kunden verrechnet. Dabei können auf den Kunden Kosten abhängig von der Franchise sowie ein Selbstbehalt anfallen. Kostengutsprachen bei der Versicherung oder Ablehnung der Kostenübernahme durch die Versicherung ist Sache des Kunden. Kosten der Kursangebote können teilweise über die Zusatzversicherung abgerechnet werden. Die Abklärung diesbezüglich liegt beim Kunden selbst. Das Angebot und die entsprechenden Preise sind auf www.soletics.ch ersichtlich. Für Selbstzahler kann die Physiotherapiesitzung am Behandlungstag mit einer Postkarte oder EC-Karte bezahlt werden. Auf Wunsch kann auch eine Rechnung erstellt werden. Für die Kursangebote wird auf Wunsch ein Beleg der Kursteilnahme und der Bezahlung erstellt. Die Zahlung des Rechnungsbetrages erfolgt innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum auf das mit der Rechnung angegebene Bankkonto. Bei Nichtbezahlung der Rechnung fallen Mahnkosten an.

§ 5 Datenschutz

Physiotherapie soletics schützt personenbezogene Kundendaten und behandelt diese vertraulich. Zu den personenbezogenen Daten zählen alle Daten, die zusammen mit dem Namen des Kunden gespeichert werden. Diese Daten sind von Physiotherapie soletics in Kundendateien gespeichert und werden zum Zweck der Leistungserbringung und zur Abrechnung verwendet. 

§ 6 Haftung und Haftungsausschlusserklärung

Physiotherapie soletics übernimmt vor, während und nach den Therapieanwendungen und den Kursen keine Haftung für die Kunden und deren Wertgegenstände. Mit der Anmeldung eines Kurses ist der Kunde einverstanden mit der  Haftungsausschlusserklärung der Soletics GmbH. Diese lautet wie folgt. Der Kunde ist sich bewusst, dass mit körperlichem Training und Sport ein mögliches Verletzungsrisiko besteht. Das Training in Kursen der Soletics GmbH erfolgt in voller Kenntnis dieser Tatsache und auf eigene Verantwortung. Der Kunde schliesst gegenüber der Soletics GmbH alle Haftungsansprüche ausdrücklich aus, die aus allfälligen gesundheitlich-medizinischen Problemen als Folge des Trainings entstehen.

§ 7 Änderungen der AGB, Leistungsbeschreibung, Preise 

Änderungen der AGB, der Angebote oder der Preise werden auf der Website www.soletics.ch mitgeteilt. Die AGB stehen auf der Website zum Download zur Verfügung. 

§ 8 Sonstige Bedingungen 

Der Kunde bestätigt, dass er mindestens das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist. Bei Jugendlichen und Kindern unter 18 Jahren muss mindestens bei der ersten Sitzung ein Elternteil anwesend sein oder das Einverständnis der Eltern muss gegeben sein. Für diesen Vertrag gilt ausschliesslich Schweizer Recht. 

§ 9 Rücktrittsrecht 

Sollte der Kunde mit den Leistungen während der Leistungserbringung nicht zufrieden sein, so kann er die Behandlung beenden. Er ist im Zuge dessen aber nicht berechtigt, die bereits erbrachte Leistung in seiner Abrechnung zu verhandeln. Dies bedeutet, die bereits erfolgten Leistungen sind in vollem Umfang zu zahlen. Das Beenden der Therapie muss mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Termin erfolgen, ansonsten wird dieser Termin gemäss § 3 verrechnet. Physiotherapie soletics ist berechtigt das Therapieverhältnis aufzulösen, wenn der Kunde sich entgegen der vorliegenden AGBs verhält. So sind die bereits erfolgten Leistungen unmittelbar nach Rechnungserhalt zu bezahlen. 

§ 10 Salvatorische Klausel 

Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Vertragsparteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingungen möglichst nahekommt.